Posts Tagged Soluciones colaborativas

10 Cosas desconocidas que tu CRM Cloud puede hacer por tu empresa

Domingo, marzo 23rd, 2014

10 Cosas desconocidas que tu CRM Cloud puede hacer por tu empresa

descubrir CRM Cloud

Los CRM han evolucionado desde básicamente gestores de contactos hasta, los más modernos CRM Cloud, soluciones colaborativas que inciden doblemente en tu cuenta de resultados al ayudarte a vender + (incremento de ingresos) y a ser + eficiente (reducción de costes).

Esta evolución se ha acelerado especialmente en los últimos años gracias al mundo cloud que está permitiendo poner a disposición de las PYMEs soluciones impensables hasta hace bien poco por unas cuotas mensuales muy reducidas (SAAS software as a service).

El mundo en general está cambiando a una velocidad probablemente muy superior a cualquier otro momento de la historia. En concreto en el sector del software de gestión empresarial estamos viviendo enormes cambios derivados de la combinación tecnología y nuevos modelos de negocio; por otro lado, esta innovación no está viniendo precisamente de los –dinosaurios- SAP, Oracle, Microsoft… los cuales independientemente de lo que en sus mega campañas de marketing  digan, han hecho muy poco o ningún esfuerzo de innovación en el mundo cloud ya que esto supone para ellos una enorme reducción de ingresos en el corto plazo en beneficio de los clientes.

Hoy en día, los modernos software CRM Cloud permiten realmente implementar tu estrategia empresarial de CRM, es decir, poner al cliente como el centro de tu actividad gracias esencialmente a haberse convertido en verdaderas soluciones colaborativas que integran clientes y empleados a través de procesos, documentos y proyectos.

En este post, recogemos 10  funcionalidades de los modernos CRM cloud / soluciones colaborativas que quizá desconoces y que te ayudarán a vender + y ser + eficientes. (más…)

5 herramientas online para propulsar tus ingresos

Domingo, diciembre 29th, 2013

5 herramientas online para propulsar tus ingresos

iSiigo propulsa tus ingresos

 

España lleva desde finales del 2007 en crisis; si eres un empresario o directivo y estás leyendo este post: enhorabuena, significa que o estás sobreviviendo a la crisis, o estás en un nicho menos afectado por la misma (hay muy pocos) o estás montando o trabajando en una nueva empresa; en cualquier caso, es muy probable que ya hayas hecho todo lo que conoces para optimizar tu estructura de costes y estés peleando para posicionar marca y obtener todas las ventas posibles.

En este post te vamos a presentar 5 tipos de herramientas online que se centran en apoyarte en la generación de ingresos. No pretendemos hacer una comparativa detallada entre productos de cada una de las herramientas, pero sí dar información básica sobre estos 5 tipos de herramientas online que te ayudarán a mejorar los ingresos y dentro de cada una de ellas algunos de los productos más relevantes.

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¿Dónde se genera el valor en la empresa y dónde hemos invertido en software de gestión?

Domingo, noviembre 3rd, 2013

¿Dónde se genera el valor en la empresa y dónde hemos invertido en software de gestión?

Cadena_de_valor

Independientemente de la tecnología y canales de venta, el valor en la empresa se genera en los clientes, con personas que interactúan mediante procedimientos y documentos.  Este valor lo procesamos e intentamos maximizar a través de nuestra logística / producción o ejecución del servicio y las transacciones generadas quedan recogidas en nuestra contabilidad. (más…)

Soluciones colaborativas; para qué sirven y cómo ayudan a la PYME exportadora

Miércoles, octubre 16th, 2013

Soluciones colaborativas; para qué sirven y cómo ayudan a la PYME exportadora

International

De forma básica, una solución de gestión colaborativa permite integrar información de clientes y empleados a través de procesos y documentos.

Si hay alguien al que le gusten los acrónimos (a mí no especialmente, creo que confunden y son en ocasiones exclusivamente armas comerciales) hablaríamos de CRM, BPM, HRM y gestión documental.

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