Posts Tagged PYME exportadora

Video Cómo una solución colaborativa Cloud ayuda a tu Pyme exportadora

Domingo, enero 26th, 2014

Video Cómo una solución colaborativa Cloud ayuda a tu Pyme Exportadora

¿Dónde está el documento de contrato?, ¿Cuándo se hizo el último servicio a este cliente? ¿Qué tenemos pendiente con este cliente? ¿Cuándo hay que presentar este proyecto?… toda esta información la necesitas para ya y esto sucede cuando estás de viaje y en tu oficina no queda ya nadie a quien poder preguntárselo.

Si trabajas en una pyme exportadora / internacional y especialmente si trabajas en ventas o en servicio al cliente, esta situación la habrás vivido muchas veces y además sabes que en esta información hay dinero en juego. (más…)

Propulsa tu PYME exportadora con una solución para ventas Cloud

Domingo, enero 12th, 2014

Propulsa tu PYME exportadora con una solución para ventas Cloud

exports

 

Comenzamos recogiendo necesidades de PYMEs exportadoras que si bien algunas de ellas pueden coincidir con el resto de PYMEs, están más acentuadas precisamente por su orientación internacional.

  • Movilidad de los empleados. Entre otras cosas implica poder acceder al sistema vía internet desde cualquier tipo de dispositivo para lo cual además de ser soluciones internet, deberán de contar con una APP específica para acceder desde teléfonos móviles.
  • Diferencias horarias implican que los sistemas han de tener alta disponibilidad; no se puede depender del horario de una persona o un departamento para hacer funcionar una aplicación en caso de problemas técnicos como caída del servidor.
  • Comunicación interna clara; errores de interpretación en los comunicados pueden costar importantes cantidades de dinero y tiempo cuando nos movemos en un entorno internacional .
  • Procedimientos estructurados que conecten ventas, servicios / logística y administración. Los procedimientos han de ser claros para toda la organización independientemente de que estemos trabajando en múltiples ubicaciones físicas. (más…)

Soluciones colaborativas; para qué sirven y cómo ayudan a la PYME exportadora

Miércoles, octubre 16th, 2013

Soluciones colaborativas; para qué sirven y cómo ayudan a la PYME exportadora

International

De forma básica, una solución de gestión colaborativa permite integrar información de clientes y empleados a través de procesos y documentos.

Si hay alguien al que le gusten los acrónimos (a mí no especialmente, creo que confunden y son en ocasiones exclusivamente armas comerciales) hablaríamos de CRM, BPM, HRM y gestión documental.

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