Posts Tagged CRM

12 + 1 Claves al valorar un CRM Cloud

Viernes, julio 18th, 2014

Infografía: 12 + 1 Claves al valorar un CRM Cloud

Gracias al Cloud hoy tienes a tu disposición soluciones CRM cloud muy fáciles de utilizar y personalizar. Un CRM online te ayudará a vender más y a ser más eficiente de un modo rápido, sencillo y económico.

Un CRM te va a facilitar la gestión de tus cuentas comerciales, oportunidades de venta, gestión documental y tareas.


Los CRM Cloud o CRM online eliminan la necesidad de mantener instalaciones en vuestro ordenador o servidor y gracias a la moderna tecnología que utilizan, son soluciones muy fáciles de utilizar.

Un CRM online al tratarse de un servicio en modo pago por uso, están disponibles para pequeñas empresas (PYMES) y autónomos por cuotas mensuales muy reducidas.

En esta infografía recogemos 12 + 1 Claves al valorar un CRM cloud para PYMES y autónomos.

Haz clic sobre la imagen para descargar la infografía en PDF

iSiigo-infografia-12-aspectos-a-valorar-al-elegir-software-gestion-cloud

 

(más…)

Cómo incrementar la fidelidad a tu marca con un CRM

Domingo, marzo 16th, 2014

Cómo incrementar la fidelidad a tu marca con un CRM

2 perros

 

 

 

Independientemente de la estrategia competitiva que hayamos elegido para nuestra empresa o negocio, para hacerla sostenible, entre otros elementos querremos lograr reconocimiento y fidelidad a nuestra marca.

La era digital en la que vivimos ha abierto innumerables posibilidades de llegar a nuestros clientes y potenciales a través de diferentes herramientas de marketing online; hoy todo el mundo puede tener una web, presencia en una o varias redes sociales, un blog, hacer campañas de pago en internet, etc. y todo esto que bien utilizado tiene un potencial enorme, al mismo tiempo genera mayores dificultades de diferenciación.

Un buen empresario o directivo tiene claro que aun siendo muy difícil lograr la fidelidad de los clientes, sobre todo en un momento donde el precio es en muchas ocasiones una variable determinante en la decisión de compra, el servicio, la atención, la generación de valor cierto y real para tu cliente, te da más posibilidades de crear una relación a largo plazo. Es decir, independientemente de los medios o canales que utilicemos para llegar e interactuar con nuestros clientes, las bases de las relaciones a largo plazo y por tanto la sostenibilidad de nuestras empresas o negocios no han cambiado, sin embargo sí han cambiado y mucho, las herramientas que nos pueden ayudar a lograrlo.

Entre esas herramientas que nos facilitan generar fidelidad a nuestra marca está el CRM y como concepto más amplio, las soluciones colaborativas.

La importancia de la satisfacción de los clientes. (más…)

5 herramientas online para propulsar tus ingresos

Domingo, diciembre 29th, 2013

5 herramientas online para propulsar tus ingresos

iSiigo propulsa tus ingresos

 

España lleva desde finales del 2007 en crisis; si eres un empresario o directivo y estás leyendo este post: enhorabuena, significa que o estás sobreviviendo a la crisis, o estás en un nicho menos afectado por la misma (hay muy pocos) o estás montando o trabajando en una nueva empresa; en cualquier caso, es muy probable que ya hayas hecho todo lo que conoces para optimizar tu estructura de costes y estés peleando para posicionar marca y obtener todas las ventas posibles.

En este post te vamos a presentar 5 tipos de herramientas online que se centran en apoyarte en la generación de ingresos. No pretendemos hacer una comparativa detallada entre productos de cada una de las herramientas, pero sí dar información básica sobre estos 5 tipos de herramientas online que te ayudarán a mejorar los ingresos y dentro de cada una de ellas algunos de los productos más relevantes.

(más…)

CRM y Procesos

Martes, noviembre 19th, 2013

CRM y procesos

 

clientes felices

Como sabemos, CRM dese el punto de vista de gestión empresarial pone al cliente como centro de nuestras actuaciones y desde el punto de vista de soluciones informáticas hablamos de CRM como la aplicación que soporta tecnológicamente la implementación de la filosofía de gestión empresarial CRM.

(más…)