Archive for the CRM Cloud español Category

iSiigo un fabricante de software de gestión para PYMEs que crece en tiempos difíciles.

Domingo, junio 22nd, 2014

iSiigo un fabricante de software de gestión para PYMEs que crece en tiempos difíciles

 

iSiigo CRM Cloud

 

Mientras que los grandes fabricantes tradicionales de software de gestión empresarial están desde hace años inmersos en procesos de despidos como consecuencia de sus caídas en ventas, iSiigo un pequeño fabricante comparado con los gigantes del sector, crece en los últimos años a tasas de 2 dígitos.

Las claves de su éxito son simples:

  1. Invertir en I+D cuando la mayor parte de competidores como consecuencia de la crisis ha reducido drásticamente sus inversiones en esta área.
  2. Centrarse en ofrecer soluciones que cubran las necesidades de las PYMEs en este momento: vender más y ser más eficientes. Para ello ha desarrollado un CRM online o software de gestión de ventas que además integra el primer BPM online o gestor avanzado de tareas en España para PYMEs.
  3. Lograr un software muy fácil de usar que permite obtener resultados de modo inmediato.
  4. Una política de precios muy agresiva que se centra tanto en el software como en los servicios. El cliente accede al software por una pequeña cuota mensual y para España ofrece servicios de formación, personalización y soporte totalmente gratis. (más…)

Conferencia Vende más y Sé más eficiente con un CRM Cloud Evento KCN Club de Networking

Lunes, junio 16th, 2014

Conferencia Vende más y Sé más eficiente con un CRM Cloud Evento KCN Club de Networking

evento KCN2

 

El pasado 5 de Junio iSiigo participó en el evento organizado por KCN Club de Networking que se celebró en San Sebastián de los Reyes (Madrid).

Vende más y sé más eficiente con un CRM Cloud fue el título de la ponencia. La agenda de la ponencia fue:

 

  • Breve introducción CRM qué es y tipos. Tendencia: Colaboración.
  • Software de gestión Cloud vs ASP vs On-Premise
  • Funcionalidad habitual en un CRM Cloud
  • Ventajas que te aporta un CRM Cloud; cómo te ayuda a fidelizar a tus clientes, vender + y ser + eficiente.
  • Consejos para sacar el máximo partido a un CRM Cloud
  • Criterios a considerar a la hora de valorar un CRM Cloud

Adjuntamos un resumen de la ponencia:

Breve Introducción CRM qué es y tipos: (más…)

Curso online gratuito certificación iSiigo CRM Cloud día 27 de Junio de 9h a 11h

Miércoles, junio 11th, 2014

Curso online gratuito certificación iSiigo CRM Cloud día 27 de Junio de 9h a 11h

formacion

Para Quién:

Están invitados al curso clientes, colaboradores y cualquier persona en general interesada en soluciones colaborativas cloud: CRM, gestión procesos BPM, documentos y RRHH.

Cuándo y horario:

Viernes 27 de Junio 2014 de 9h a 11h horario España (GMT +2)

www.iSiigo.es  tu software cloud para vender + y ser + eficiente

 

 

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En el curso aprenderás a:

  • BPM: Crear tus propios procedimientos de Ventas, Servicios, Administración, RRHH o cualquier tipo de proceso definiendo fases, personas involucradas, campos en cada fase.
  • Gestión de la planificación a partir de los procesos.
  • Configuración de alarmas basdas en los procesos.
  • CRM Cloud / online personalización de fichas de cliente / proveedores y añadir campos adicionales de cualquier tipo.
  • Gestión y personalización de oportunidades de venta definiendo fases, estatus y campos personalizables.
  • Presupuestos por internet: control y seguimiento de presupuestos, gestión de comentarios y aprobación del cliente directamente online.
  • Informes: creación de plantillas de búsqueda sobre campos estandar del sistema y campos personalizados; informes personalizados.
  • Gestión documental, integración de documentos en clientes / proveedores, procesos, productos, expedientes y empleados.
  • RRHH personalización de fichas de empledos, gestión de procesos de RRHH vacaciones, enfermedad, reclamación de gastos, otros.
  • Administración de sistema: gestión y configuración de roles y niveles de seguridad, controles de acceso a botones y derechos de función.

Después de este curso sabrás cómo utilizar iSiigo en tu empresa para ayudarte a vender + y ser + eficiente.

Agenda

(más…)

8 Consejos de Director Comercial a Director Comercial

Domingo, junio 8th, 2014

8 Consejos de Director Comercial a Director Comercial

Consejos para director comercial

 

Siendo conscientes de que la venta no es una ciencia exacta, que no existen recetas milagrosa y de que estamos viviendo una crisis en España que ya dura muchos años que hace que nuestra actividad comercial sea francamente difícil,  en este post te incluimos 8 consejos que te ayudarán a lograr resultados más sostenibles con tu equipo de ventas.

 

  1. Los procesos son claves.

La profesionalización de las ventas y de la dirección comercial implica entre otras cosas disponer de procedimientos claros y conocidos por todos los miembros del equipo. Entre los procesos más importantes destacamos:

  • El ciclo de ventas que seguís en las operaciones. Cuáles son las fases, qué personas están involucradas, como se conectan ventas, servicios, departamento técnico, administración y otros cuando es necesario (ej. para la elaboración de una propuesta técnica donde el equipo comercial necesita la involucración del equipo técnico) (más…)

5 Sencillos indicadores de ventas que facilitarán tu gestión comercial

Domingo, junio 1st, 2014

5 Sencillos indicadores de ventas que facilitarán tu gestión comercial

KPI CRM

 

Si te dedicas a vender productos o servicios a otras empresas (B2B), independientemente de que tu departamento comercial esté formado exclusivamente por ti mismo, o por varias decenas de comerciales, estos indicadores que presentamos aquí son muy fáciles de obtener a partir de tu CRM ya sea un CRM tradicional o un CRM cloud ( CRM online ), y te permitirán incrementar sustancialmente tu nivel de control sobre la gestión de las ventas, te servirán como soporte para mejorar tus previsiones de ventas y además podrán ayudarte en tus decisiones operativas y estratégicas.

Antes de comenzar con los 5 indicadores de ventas, vamos a hacer una breve reflexión sobre el ciclo comercial:

El ciclo de ventas cambia por sectores y dentro de cada sector, aunque puede ser similar, cambia también entre empresas y también viene determinado por su estrategia competitiva; ej. si me dedico a la venta de servicios profesionales y parte de mi estrategia es la diferenciación por dar servicios muy personalizados, es obvio que esto también quedará evidenciado en mi ciclo comercial. En cualquier caso es siempre clave mantener una cualificación continua de la cuenta durante todo el ciclo comercial, ya que cuanta más información relevante obtengamos de la cuenta y del ciclo, mejor podremos decidir nuestra estrategia para competir en la misma y por tanto incrementar nuestras probabilidades de éxito; por otro lado, la continua cualificación de la cuenta nos ayudará a detectar cambios en la misma que puedan tener un impacto en la oportunidad que estemos trabajando ej. cambios en los decisores, en las prioridades, necesidades, tiempos, etc.

Un CRM te va a permitir registrar las diferentes fases de tu ciclo comercial y si además dispone de flujos de trabajo o BPM, es decir, un configurador de procesos el cual te permite definir fases, personas involucradas en cada fase, condicionales, campos o información que el proceso contiene en cada fase, podrás gestionar más fácilmente tus ciclos de venta independientemente de la complejidad de los mismos.

Sin más preámbulos vamos con los 5 indicadores de ventas: (más…)

Infografía: 12 aspectos clave al valorar un software de gestión cloud

Martes, mayo 20th, 2014

Infografía: 12 Aspectos Clave al Valorar un Software de Gestión Cloud

Gracias al Cloud están apareciendo en el mercado modernas soluciones de software de gestión online, potentes y muy fáciles de utilizar que van desde CRM Cloud a aplicaciones para la gestión de contabilidad y facturación. Estas soluciones ayudan especialmente a PYMEs y Autónomos a vender + y ser + eficientes de un modo rápido, sencillo y económico.

Cloud, entre otras ventajas, elimina la necesidad de realizar y mantener instalaciones en vuestro ordenador o servidor y gracias a su tecnología, os permite acceder a soluciones online de máxima calidad a precios muy competivos.

En esta infografía recogemos 12 aspectos clave que debéis de considerar a la hora de valorar un software de gestión online.

Haz clic sobre la imagen para descargar la infografía en PDF

iSiigo-infografia-12-aspectos-a-valorar-al-elegir-software-gestion-cloud

Curso online gratuito certificación iSiigo CRM Cloud día 6 de Junio de 9h a 11h

Lunes, mayo 19th, 2014

Curso online gratuito certificación iSiigo CRM Cloud día 6 de Junio de 9h a 11h. (H. España GMT+2)

formacion

Para Quién:

Están invitados al curso clientes, colaboradores y cualquier persona en general interesada en soluciones colaborativas cloud: CRM, gestión procesos BPM, documentos y RRHH.

Cuándo y horario:

Viernes 6 de Junio de 9h a 11h horario España (GMT +2)

www.iSiigo.es  tu software cloud para vender + y ser + eficiente

 

 

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En el curso aprenderás a:

  • BPM: Crear tus propios procedimientos de Ventas, Servicios, Administración, RRHH o cualquier tipo de proceso definiendo fases, personas involucradas, campos en cada fase.
  • Gestión de la planificación a partir de los procesos.
  • Configuración de alarmas basdas en los procesos.
  • CRM personalización de fichas de cliente / proveedores y añadir campos adicionales de cualquier tipo.
  • Gestión y personalización de oportunidades de venta definiendo fases, estatus y campos personalizables.
  • Presupuestos por internet: control y seguimiento de presupuestos, gestión de comentarios y aprobación del cliente directamente online.
  • Informes: creación de plantillas de búsqueda sobre campos estandar del sistema y campos personalizados; informes personalizados.
  • Gestión documental, integración de documentos en clientes / proveedores, procesos, productos, expedientes y empleados.
  • RRHH personalización de fichas de empledos, gestión de procesos de RRHH vacaciones, enfermedad, reclamación de gastos, otros.
  • Administración de sistema: gestión y configuración de roles y niveles de seguridad, controles de acceso a botones y derechos de función.

Después de este curso sabrás cómo utilizar iSiigo en tu empresa para ayudarte a vender + y ser + eficiente.

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CRM Cloud también para autónomos; vende + y sé + eficiente

Domingo, mayo 18th, 2014

CRM Cloud también para autónomos; vende + y sé + eficiente

 Trabajador Autonomo CRM Cloud

 

Cada día son más los trabajadores autónomos que se dan de alta en el servicio de un CRM Cloud. No dispongo de datos en España y probablemente tampoco existan estadísticas fiables; no obstante, seguramente el % total de autónomos en España que utilizan una solución de CRM cloud es todavía muy bajo, sin embargo, y hablo desde la experiencia que estamos viviendo en iSiigo, son cada vez más los autónomos que se acercan a nosotros y deciden comenzar a utilizar nuestra solución.

Para aquellos autónomos / freelance que no estéis acostumbrados al concepto CRM Cloud, os diremos de modo resumido se trata de software de gestión online que se centra en ayudaros a vender + y ser + eficiente incluyendo funcionalidad de gestión de clientes, acciones comerciales, presupuestos, tareas, calendario y documentación. El hecho de ser Cloud implica básicamente que accedes a la aplicación desde cualquier sitio a través de un navegador de internet sin necesidad de instalar nada en tu ordenador y por un cuota mensual que generalmente es muy reducida. Obviamente tú eres el dueño de tus datos, los cuales puedes exportar a tu disco duro en el momento que lo desees y tus datos se guardan con la máxima seguridad en empresas dedicadas específicamente a esta actividad.

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